Для потребительской корзины...
Говорят, что человек счастлив, если утром торопится на работу, а вечером спешит домой, то есть живёт в гармонии с самим собой. Надежда Чалышева трудится в системе потребкооперации в п. Досчатое (хотя живёт в Выксе) более 36 лет. Могла бы найти работу и в самом городе, но…
Совсем молодой, девятнадцатилетней, приехала в Выксу по распределению после окончания кооперативного техникума. Выпускницу среднего специального учебного заведения в правлении Выксунского райпо (руководителем его в то время был Василий Мигунов) встретили приветливо – дипломированные кадры всегда нужны. Предоставили общежитие на ул. Островского, сразу же назначили заведующей промтоварного магазина на Пристани в п. Досчатое. Чем же привлёк рабочий посёлок девушку? Наверное, прежде всего тем, что расположен, как и родной город Надежды – Павлово – на красавице Оке.
Трудно ли было начинать трудовой путь с такой должности? Надежде Васильевне, по её словам, повезло с опытными наставниками, которые помогали с первых дней, – Екатериной Дроздовой, Анной Крук. Учили: «Работай честно, относись с уважением к покупателям, к коллективу – тогда и тебя уважать станут». Так, следуя советам, и стала трудиться Надежда.
Самым сложным, по её мнению, в конце 70-х годов было то, что приходилось ездить торговать на рынок в Выксу, стояли за прилавками на улице и в мороз, и в слякоть – план-то нужно выполнять. В командировки по Горьковской области ездили – искали товар посовременнее, получше, чтобы быстрее в реализацию пошёл. И его, действительно, раскупали «на ура» – модная одежда, обувь из магазинов райпо пользовалась большим спросом. «Сейчас, – говорит наша героиня, – поставщики сами продукцию предлагают, главное – востребованную суметь выбрать». За годы работы ей довелось столкнуться с самыми разными ситуациями в торговле: относительно ровным её течением конца 70-х, пустыми прилавками в лихих 90-х, сегодняшним изобилием товаров. По мнению Надежды Васильевны, сложнее всего трудиться именно сегодня, когда покупатель может приобрести требуемое в любой торговой точке, которых сейчас великое множество. Как же в современных условиях рыночной экономики привлечь клиента? В первую очередь, считает заведующая, безупречным обслуживанием, особым вниманием к каждому покупателю, разнообразием ассортимента. Со стороны правления Выксунского райпо помощь по данному направлению оказывается: и поставщиков подбирают надёжных, чьи товары, действительно, качественные и по цене приемлемые; приобретают новое оборудование, занимаются благоустройством помещений, территории возле магазинов и пр.
У Надежды Васильевны за время работы было много учеников, которые сейчас – настоящие профессионалы: заведующая магазином №26 (здесь же, в п.Досчатое) Ирина Скоробогатая, Марина Севастьянова; кто-то трудится на базе, среди её воспитанников и товароведы.
Любит она свой дом, приусадебный участок, на котором всегда много дел – земля ухода требует. Но каждый рабочий день спешит, торопится в магазин посёлка Досчатое. Здесь давние коллеги, с которыми обсуждает насущные производственные проблемы; покупатели, часто спрашивающие её совета о той или иной покупке и доверяющие Надежде Чалышевой. А она, в свою очередь, старается работать, общаться с людьми так, чтобы каждый приход в магазин оказывался для граждан маленьким, но очень приятным событием.
