Валентин Галкин
Отвечает Алексей Кравцов, председатель Арбитражного третейского суда г. Москвы, президент Союза третейских судов:
– Можно обратиться в Федеральную службу страхового надзора РФ, которая выдаёт лицензии на страховую деятельность. Она уполномочена принять меры вплоть до отзыва лицензии у страховой компании.
Также можно подать в суд на взыскание страховых выплат. Однако в обоих случаях нужно обосновать ваши требования. Юристы страховых компаний составляют договоры так, чтобы было сложно доказать, что наступил страховой случай.
Если условия наступления страхового случая даны общими фразами, а вы предъявите помятое крыло, страховая компания может заявить, что в договоре не прописано помятое крыло, и отказать. Если же в договоре чётко прописана, скажем, деформация кузова, то страховщику будет нечем крыть. Следовало бы внедрить типовую форму договора, где были бы перечислены все подобные случаи. Но страховым фирмам это невыгодно.
