Валентина Жулина
Отвечает государственный жилищный инспектор Нижегородской области Татьяна Голубева:
– С письменным заявлением следует обратиться в управляющую организацию, с которой заключён договор управления многоквартирным домом, в органы управления ТСЖ, ЖСК или в ресурсоснабжающую организацию при непосредственной форме управления.
Закон обязывает исполнителя коммунальных услуг (управляющую или ресурсо-снабжающую организацию) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы (задолженности или переплаты) за коммунальные услуги и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.