Елена Разрываева
Отвечает главный специалист-эксперт территориального отдела управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в городском округе г. Выкса, Вознесенском, Кулебакском, Навашинском районах Анжела Баранова:
– Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента оплаты покупателем товара (статья 493 Гражданского кодекса Российской Федерации). Если представитель торговой организации отказывается от принятия предложенных средств в сумме, достаточной для оплаты, ссылаясь на отсутствие разменной монеты, это может быть расценено как отказ от заключения договора продажи, что является нарушением пункта 5 статьи 4 Закона «О защите прав потребителей».