
Уехали в отпуск, соответственно, Интернетом не пользовались. Обязан ли Ростелеком произвести перерасчёт?Ирина ИвановаОтвечает главный специалист-эксперт ТО управления Роспотребнадзора по Нижегородской
Уехали в отпуск, соответственно, Интернетом не пользовались. Обязан ли Ростелеком произвести перерасчёт?
Ирина Иванова
Отвечает главный специалист-эксперт ТО управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в городском округе г. Выкса, Вознесенском, Кулебакском, Навашинском районах Анжела Баранова:
– В соответствии с п.48 постановления правительства РФ №575, по письменному заявлению абонента оператор связи обязан без расторжения договора приостановить оказание телематических услуг связи абоненту. При этом с абонента взимается плата за весь период, указанный в заявлении, в соответствии с установленным в таких случаях тарифом.