Ждала более двух месяцев, а теперь вообще не могу связаться с данной компанией. Как быть?
Любовь Пригорская
Отвечает заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Людмила Катина:
– Адрес исполнителя должен быть указан в договоре. Если данных недостаточно, то розыскными мероприятиями занимаются органы внутренних дел (полиция), надо писать заявление. Можно обратиться к арендодателю, если таковой имеется. Управление может участвовать и в судебных разбирательствах в качестве третьего лица по вашему обращению (если в этом будет необходимость). В любом случае, вы имеете право потребовать не только исполнения договора (письменно), но и выплату неустойки в размере 3% от стоимости работы, а если она не указана, то от цены договора за каждый день просрочки.
