Если возникли проблемы с вызовом врача, сообщить об этом можно на портал Госуслуг

В условиях распространения новой коронавирусной инфекции необходимо оказание специализированной медицинской помощи пациентам с COVID-19 в целях обеспечения эпидемиологического благополучия населения. В случае, если возникли трудности с получением медицинской помощи, они должны быть немедленно решены.

Для этого следуйте простым инструкциям:

1. Авторизуйтесь на Едином портале госуслуг.

Для отправки сообщения достаточно упрощённой учётной записи.

2. Заполните электронную форму сообщения.

Опишите ситуацию и суть проблемы: чем больше конкретных деталей, тем быстрее обращение будет рассмотрено. В одном сообщении описывайте одну проблему (предложение или вопрос). Если проблем несколько, напишите о каждой из них в отдельном сообщении.

3. После получения ответа оцените решение.

Ответ поступит в личный кабинет или на электронную почту. После получения ответа необходимо оценить качество решения проблемы. Если проблема не решена, поставьте низкую оценку, и работу медучреждения проверят.