В рамках инициированной главой региона Глебом Никитиным программы «Эффективная губерния» в области запустили 42 пилотных проекта по повышению качества госуслуг.
Работу госслужащих оптимизируют за счёт внедрения бережливых технологий. Более 40 подобных проектов уже реализуют в регионе, в частности, в МФЦ Городца и Бора. В этих центрах скорость обработки документов увеличилась почти в три раза. Например, оформление маткапитала занимает не полтора часа, а всего 30 минут. Со временем в программу «Эффективная губерния» войдут все МФЦ региона. Об этом заявил Глеб Никитин. Кстати, перечень услуг, оказываемых центрами, постоянно растёт: сейчас гражданам предоставляется порядка 177 их видов. В частности, большим спросом у населения пользуются недавно введённые консультации специалистов Роспотребнадзора, которые проходят на базе МФЦ.
Фото Александра Воложанина
