Зампредседателя
Правительства Дмитрий Чернышенко в Координационном центре провёл совещание, на
котором были подведены итоги работы правительства по общению с гражданами по
вопросам COVID-19 и вызова врача на дом.
В совещании приняли участие представители Минобороны, Минцифры, ОНФ, АНО
«Диалог», АНО «Национальные приоритеты» и представители всех субъектов страны.
По вопросам COVID-19 и вызова врача на дом в ноябре 2020 года был запущен
единый номер для всех регионов – 122.
«С 2020 года на единую службу 122, организованную по поручению Президента
России Владимира Путина, поступило более 107 млн звонков, из них 59 млн только
в этом году. Пик пришёлся на февраль, когда в стране фиксировался высокий
уровень заболеваемости «Омикроном», – отметил Дмитрий Чернышенко.
Осенью кол-центры 122 и сайт «Объясняем.рф» начали консультировать по вопросам
частичной мобилизации. За этот период поступило 2 млн таких обращений.
На портале «Объясняем.рф» за время существования раздела «Частичная
мобилизация» зафиксировано более 50 млн просмотров, а охват постов в соцсетях
составил 239 млн.
Наиболее часто россияне интересуются вступлением в добровольцы и отправкой
посылок бойцам. Всю информацию можно найти в обновлённом навигаторе на
«Объясняем.рф».
Арина Полтанова. Фото: Координационный центр при правительстве РФ
