Какие меры адресной социальной поддержки и кому предоставляются? Куда следует обратиться за назначением льгот и пособий? Как работает служба соцподдержки населения?
Эти вопросы были рассмотрены на брифинге с директором управления социальной защиты населения городского округа Светланой Коваленкер, её заместителем Верой Рассадиной, директором комплексного центра социального обслуживания населения Выксы Ириной Никитаевой и начальником отдела соцподдержки отдельных категорий граждан и реализации социальных программ управления соцзащиты Натальей Майоровой.
Начиная разговор, Светлана Коваленкер подчеркнула, что часто люди просто не знают о том, что имеют право на получение социальной поддержки, поэтому важно регулярно информировать население об этих мерах государственной помощи. Федеральный закон №442 «Об основах социального обслуживания граждан Российской Федерации», вступивший в действие с первого января текущего года, направлен на повышение качества и эффективности социальной поддержки.
Вера Рассадина уточнила, что в нашем округе правом на получение льгот и пособий пользуется более трети населения – 31 600 человек, а учитывая членов их семей, в базе данных получателей мер соцподдержки состоит около 58 тысяч человек. Это свыше половины всего населения округа. В минувшем году управление соцзащиты реализовало более 411 млн рублей на выплаты льгот, пособий и субсидий, в том числе 398 тысяч направлено на оказание мер соцподдержки жителям округа, в основном ветеранам и людям с ограниченными возможностями здоровья, а также семьям с детьми.
В управлении соцзащиты трудится 43 сотрудника, из них 20 – непосредственно занимаются мерами соцподдержки. Каждый день в управление обращается в среднем около 100 человек, кому-то надо впервые оформить право на получение социальных льгот и пособий, кому-то это право пролонгировать, кто-то переехал по новому адресу и т.д.
Для упорядочения процесса предоставления социальной поддержки с 1января текущего года была открыта клиентская служба, специалисты которой занимаются приёмом документов и консультируют граждан. Служба расположена по адресу: г. Выкса, ул. Степана Разина, 9а, работает по гибкому графику, в том числе каждую вторую субботу месяца. А сотрудники комплексного центра социального обслуживания населения ведут приём граждан в сельской местности. Для жителей удалённых посёлков организуются выездные приёмы. На сайте управления соцзащиты (http://uszn.wyksa.ru) в режиме он-лайн можно записаться на приём или консультацию в удобное для клиента время.
Управление соцзащиты также занимается присвоением социальных статусов (ветерана труда, труженика тыла, многодетной семьи и т.д.) и выдачей свидетельств о праве на материнский капитал. В целом предоставляется 90 видов различных социальных пособий: 20 – за счёт федерального бюджета, 70 – за счёт областного.
В частности, женщина, родившая второго и последующего ребёнка после 1 сентября 2011 года, кроме федерального материнского капитала получает ещё и региональный в размере 25 тысяч рублей. При усыновлении ребёнка помимо федеральных выплат также предусмотрено областное пособие в размере 100 тыс. рублей. При усыновлении ребёнка-инвалида или двух детей (брат и сестра), либо одного ребёнка старше семи лет, пособие составляет 200 тыс. рублей.
Граждане, достигшие установленного пенсионного возраста (мужчины – 60 лет, женщины 55 лет), имеющие страховой стаж: женщины – 35 лет, мужчины – 40 лет, могут обратиться за присвоением звания «Ветеран труда Нижегородской области», которое даёт право на получение мер соцподдержки.
Ирина Никитаева, рассказывая о работе комплексного центра, отметила, что основной его задачей является создание выксунцам условий для возможности вести активную жизнь. В центре функционирует 10 отделений по работе с семьёй, женщинами и детьми. На социальном патронаже находится более 300 семей, имеющих детей-инвалидов, опекаемых детей, многодетных, неблагополучных, малоимущих. Большая работа проводится с детьми-инвалидами, для ребят из малообеспеченных семей в летние каникулы в центре организуется на бесплатной основе оздоровительный лагерь.
Особо остро нуждаются в социальной поддержке одиноко проживающие престарелые граждане и инвалиды. Для помощи этим людям работают четыре отделения социально-бытового и одно – социально-медицинского обслуживания на дому. Сейчас на надомном обслуживании находится более 400 граждан.
Специальная «Мобильная бригада» оказывает такую помощь пожилым людям, проживающим в удалённых населённых пунктах. В её состав входят специалисты отделения «Срочного социального обслуживания» и, по необходимости, приглашаются психологи, юристы, врачи, священнослужители, специалисты соцзащиты, госпожнадзора и других учреждений.
Комплексный центр активно сотрудничает с волонтёрскими объединениями округа. К 70-летию Великой Победы для ветеранов войны, находящихся на надомном обслуживании, будут проведены две специальных акции с участием волонтёров.
Также в центре работает пункт проката реабилитационных средств. Цены доступные, например, прокат «ходунков» стоит 7 рублей за сутки. Детям-инвалидам технические средства выдаются напрокат бесплатно. Для малоимущих граждан работает вещевой фонд, который постоянно пополняется благодаря жителям округа. В фонд принимаются чистые вещи, пригодные к носке, обувь.
А ещё в этом центре есть компьютерный класс, где желающие могут пройти курсы обучения. В социально-консультативном отделении граждане могут получить бесплатную консультацию по социальным вопросам, помощь психолога, юриста. В отделении работает телефон: 6-04-72.
Татьяна Щукина. Фото из открытых интернет-источников
