Ответ на вопрос нашли на сайте «Объясняем РФ».
Если вы случайно продиктовали мошенникам код для входа на «Госуслуги» или перешли по подозрительной ссылке и ввели данные карты, не паникуйте.
У вас ещё есть шанс защитить свои личные данные и деньги. Главное – действовать быстро.
Если аферисты узнали данные вашей банковской карты:
- поменяйте пароль и код доступа для сайта и приложения банка;
- заморозьте карты и счета;
- позвоните в банк, сообщите о мошенничестве и продиктуйте номер аферистов – там вам помогут его заблокировать и перевыпустить ваши карты;
- попросите близких пока не переводить вам деньги;
получили доступ, например, к «Госуслугам» –
- смените пароль как можно скорее;
- если получится зайти в личный кабинет, проверьте недавно отправленные согласия и выданные разрешения и отзовите их;
- сообщите о случившемся в МВД;
получили доступ к вашему аккаунту –
- смените пароль и включите двухфакторную аутентификацию;
- найдите в настройках список привязанных устройств и отключите все незнакомые;
- сообщите о подозрениях в службу поддержки;
- попросите друзей, близких и коллег пожаловаться в службу поддержки, если аферисты будут писать им с украденного у вас аккаунта.
Фото от katemangostar на Freepik
