Главное – не паниковать, а быстро её заблокировать.
Это можно сделать несколькими способами.
- По телефону горячей линии, он указан на официальном сайте банка.
- Через мобильное приложение. Это самый быстрый способ, если есть доступ к интернету и приложение установлено на смартфон.
- В интернет-банке. В личном кабинете нужно выбрать опцию «Заблокировать карту». Для подтверждения потребуется ввести код, который придёт в СМС от банка.
- По СМС. Некоторые банки используют систему СМС-команд, но стоит заранее уточнить, есть ли она в вашей кредитной организации и какие кодовые слова нужно вводить.
- В отделении банка. Для этого потребуется предъявить паспорт.
После блокировки подайте заявку на выпуск новой карты.
Деньгами на счёте, к которому была привязана заблокированная карта, можно будет пользоваться и дальше. Чтобы снять наличные, потребуется обратиться в отделение банка и предъявить паспорт.
Фото с сайта severpost.ru
