«Здравствуйте, уважаемая редакция. Беспокоит вас Валерия Андреевна Павлова. Помните, в прошлом году я обращалась к вам по поводу ремонта коридора в нашем доме №113 на улице Корнилова? Тогда в первом подъезде его отремонтировали, а в нашем (втором) начали и бросили почти на год. Кроме того, козырёк над входной дверью сгнил так, что того гляди кому-нибудь на голову упадёт. Благодаря вашей помощи коридор нам отремонтировали, козырёк полностью убрали. Надеялись, что сделают новый, но до сих пор ждём. Над подъездом образовались большие сосульки, даже страшно выходить. Позвонили в обслуживающую организацию. Они прислали рабочих, те их сбили и ушли, даже не убрав с прохода обломки. Но сосульки опять «наросли».
А тут ещё одна беда – четвёртую неделю в доме перебои с водоснабжением. Невозможно чайник вскипятить, посуду помыть – из крана тонкая струйка идёт и прерывается. А уж о том, чтобы помыться, и говорить не приходится. Звонили в аварийную службу по тел.: 005. Диспетчер отвечает, что разбираются, в чём дело. Да что-то слишком долго разбираются. Подобная ситуация с перебоями подачи воды происходила и в 2009 году. Помогите нам, пожалуйста...»
Когда мы ещё раз связались по телефону с автором письма, то она радостно сообщила, что, наконец-то, перебои с водой прекратились, но всё остальное остаётся без изменений, и когда же будет сделан козырёк над подъездом, нормально расчищен выход, непонятно.
Мы попросили ответить на эти вопросы директора управляющей компании «Интра.Ком» Андрея Тогунова:
– С наступлением тепла козырёк над подъездом установим. Гораздо сложнее ситуация с водоснабжением данного дома. Работали вместе со специалистами «Водоканала». Заменили запорную арматуру, соединили два ввода, идущие к зданию, в один, но это, можно сказать, временный выход. В дальнейшем необходимо полностью заменить трубы внутридомовой системы водоснабжения. Эта работа должна выполняться за счёт средств, которые жители платят на ремонт, а потребуется не менее 200 тыс. руб. На счету дома таких денег нет. Решение вопроса финансирования работ по обновлению системы водоснабжения должно быть принято на общем собрании жильцов. Если такую замену не произвести, то перебои с подачей воды начнутся вновь, так как водопроводные трубы изношены и заросли отложениями.
Разговор продолжил специалист отдела ЖКХ администрации города Михаил Чекрыжкин, руководитель сектора №7, в который входит и вышеуказанный дом:
– Если у жителей возникают сложности с управляющей компанией в решении каких-то вопросов, то мы готовы помочь. Контактный телефон: 3-23-83.
От редакции. На замену водопроводных труб требуются большие средства, но для того, чтобы сделать удобным выход из подъезда и пожилые люди могли без опаски сходить в ближайший магазин за хлебом, да просто выйти подышать свежим воздухом, требуется немного: добросовестно выполнять обычную работу по содержанию придомовой территории. Неужели так сложно расчистить входную площадку и освободить из ледяного плена входную дверь, чтобы тепло из подъезда не уходило на улицу?..
