В последнее время в ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» поступают обращения от клиентов по факту получения сомнительных квитанций на техническое обслуживание внутриквартирного или внутридомового газового оборудования (ТО ВКГО/ВДГО). Речь идёт о тех абонентах, которые имеют действующие договоры с ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород».
Специалисты газораспределительной компании в этой связи рекомендуют своим клиентам перед оплатой квитанции сверить данные об исполнителе услуг с информацией, которая содержится в договоре на техобслуживание.
Нижегородские газовики предупреждают о том, что в обязательном порядке должен быть заключён договор на техническое обслуживание внутридомового или внутри-квартирного газового оборудования.
«Услуга оказывается только в рамках заключённого договора. Если у вас нет договора на техобслуживание, оплачивать не нужно. Также обращайте внимание на поставщика услуги – платите той организации, с которой заключён договор», – отметил советник генерального директора по связям с общественностью и СМИ ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» Илья Вознесенский.
ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» применяет несколько форм платёжного документа в зависимости от типа жилого помещения (квартира или индивидуальный дом) и от условий оплаты – по факту оказания услуги или по предварительно оплаченной квитанции.
Если у абонентов компании возникают сомнения по поводу подлинности поступающих квитанций на ТО ВКГО/ВДГО, можно обратиться:
- по указанным в платёжке или на сайте https://oblgaznnov.ru/kontakty/ телефонам подразделений ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»;
- через сервис «Обратной связи» на сайте oblgaznnov.ru (символ «телефонная трубка» или «письмо» на серой панели главной страницы сайта);
- по телефону доверия: (831) 469-49-99;
- в личных сообщениях официальной группы компании «ВКонтакте» – https://vk.com/gasvoprosnn.
Чтобы в любое время в режиме онлайн проконтролировать актуальность сведений, указанных в договоре, сверить их с поступившей квитанцией, клиенты компании могут зарегистрироваться в «Личном кабинете» – https://lk.oblgaznnov.ru.
На сайте газовой компании в разделе «Техническое обслуживание ВДГО/ВКГО» ежегодно размещается актуальный прейскурант цен на выполняемые работы и предоставляемые услуги по договорам на ТО ВДГО/ВКГО, а также годовые, квартальные и месячные графики выполнения техобслуживания.
Образец платёжного документа за обслуживание газового оборудования
Фото с сайта https://oblgaznnov.ru и из открытых интернет-источников
