Сайт Объясняем.РФ даёт простой алгоритм действий.
Если аттестат утерян, то нужно обратиться в то образовательное учреждение, которое его выдавало.
Напишите заявление о восстановлении документа. В нём нужно указать обстоятельства, при которых произошла утрата. Через месяц заберите дубликат, его должны выдать бесплатно.
Если школу закрыли, дубликат выдаст районная администрация.