Коммунальные услуги можно оплатить дистанционно

visibility
Чтобы использовать онлайн-сервисы, необходимо наличие компьютера, смартфона и банковской карты.

Портал госуслуг (gosuslugi.ru)

Как оплатить:

  • если вы уже зарегистрированы на сайте, пропускайте все шаги до последнего;
  • приготовьте мобильный телефон, паспорт и СНИЛС;
  • заполните стартовую форму. В ней укажите имя, фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты;
  • подтвердите свою личность сотрудникам портала. Если цель регистрации –исключительно оплата ЖКХ, этот шаг необязателен. Он нужен только для использования полного пакета услуг, которые предоставляет сайт;
  • получите подтверждение заказным письмом или при посещении почты. Если вы являетесь клиентом Сбербанка, банка Тинькофф или Почта Банка, достаточно иметь подтверждённую учётную запись. С ней нужда в очном посещении отделения банка и Центра обслуживания отпадает;
  • регистрация пройдена. Далее нужно войти в личный кабинет, выбрать категорию «Услуги  (квартира,  строительство,  земля)». В ней нажать на «оплату ЖКХ»;
  • выберите поставщика услуг по месту нахождения и тип услуги. Затем введите код плательщика или номер, указанный в квитанции;
  • укажите сумму платежа и выберите способ оплаты (банк, клиентом которого вы являетесь);
  • введите реквизиты карты и осуществите перевод.

Онлайн-сервисы поставщиков услуг и расчётных центров

Как оплатить:

Зайдите на официальный сайт поставщика услуг, например:

  •  АО «Нижегородский Водоканал» – vodokanal-nn.ru;
  •  ПАО «ТНС Энерго НН» – nn.tns-e.ru;
  •  АО «Теплоэнерго» – teploenergo-nn.ru;
  • ООО «Центр СБК» – bcnn.ru;
  • МОЙ Дом ЖКХ – мобильное приложение;
  • ЕРКЦ – erkc-dzr.ru или мобильное приложение.

Установить мобильное приложение на смартфон можно с помощью сервисов Play Market и App Store.

Как платить:

  • Зарегистрируйтесь (создайте личный кабинет) на сайте и введите персональные данные, дайте согласие на их обработку;
  • войдите в личный кабинет.
  • выберите в «Оплате услуг ЖКХ» категорию «Услуги (оплата)»;
  • введите кода плательщика или номер, указанный в квитанции, а также сумму платежа;
  • выберите способ оплаты (банк, клиентом которого вы являетесь);
  • введите реквизиты карты.

Кроме того, создание личного кабинета позволяет дистанционно заказывать и получать квитанции, выписки из лицевых счетов, передавать показания индивидуальных приборов учета, задавать вопросы и отслеживать новости или иную информацию.

Онлайн-сервисы банков на официальных сайтах или их мобильные приложения

Как оплатить:

  • Зарегистрируйтесь в сервисе на официальном сайте банка или в мобильном приложении;
  • введите номер карты;
  • подтвердите данные через сообщение на телефон;
  • войдите в личный кабинет;
  • выберите категорию «Оплата услуг ЖКХ», поставщика и тип услуг;
  • введите сумму платежа, отсканировав QR-код из квитанции или введите сумму вручную;
  • подтвердите оплату.

Размер комиссии зависит от банка, оказывающего услуги по оплате, а также от поставщика услуги. В ряде случае при оплате через сайт комиссия не взимается.

Если у вас отсутствует банковская карта, необходимо обратиться в любой банк для её оформления.

Если нет банковской карты и доступа к интернету, можно обратиться в отделение связи и оформить заявку на вызов сотрудника почты для оплаты жилищно-коммунальных услуг (например, в день получения пенсии). В данном случае карта не нужна, только реквизиты для оплаты.

Этот сервис ничем не отличается от оплаты услуг в почтовых отделениях: приём платежей происходит в режиме реального времени и в подтверждение оплаты клиент получает кассовый чек.

В случае вопросов вы также можете получить консультацию по дистанционной оплате,  позвонив в управляющие и ресурсоснабжающие организации, расчетно-биллинговые компании по телефонам, которые указаны на квитанциях, а также операторам технической поддержки на сайте госуслуг и сайтах банков.

Пояснения могут дать и сотрудники Государственной жилищной инспекции Нижегородской области по телефону горячей линии: 8 (831) 430-79-19.

Фото с сайта vlbb.ru