Задача многофункционального центра – максимально
упростить процедуру получения населением государственных и муниципальных услуг.
Работает организация по принципу одного окна. Человек приходит, сдаёт
необходимые документы и возвращается за ними в назначенный срок. Это позволяет
максимально экономить время жителей городского округа.
Для выксунцев работают 16 окон приёма-выдачи. Ещё
одно предназначено для работы с юридическими лицами. Всего в центре можно
оформить 170 услуг. В 2019 году специалисты документооборота обработали 77 202
обращения. Эти услуги оказываются бесплатно. Исключение составляют случаи,
требующие уплаты законодательно закреплённой госпошлины.
«Главное направление расширения наших услуг – использование современных технологий. Всем пользователям сотовых телефонов на системе Android доступно бесплатное приложение «Мои документы». Оно показывает в реальном времени количество работающих окон и людей в очереди. В 2020 году мы планируем увеличить количество терминалов для безналичной оплаты. Сейчас их два. Многофункциональный центр создан для граждан. Он позволяет полностью исключить коррупционную составляющую и сделать оформление документов для предпринимателей и физических лиц максимально удобным»,– подчеркнула директор центра Наталья Михалкина.
Фото автора
