Машина давно уже не роскошь, а средство передвижения. И если пока не у всех есть возможность купить собственное авто или нет желания учиться вождению, пользоваться личным транспортом в конкретный момент времени, то самый верный выход – воспользоваться услугами такси. Вот только качество этих самых услуг, несмотря или наоборот, благодаря их распространённости, нас не всегда устраивает. В чём же дело? Возможно, зачастую мы пользуемся не тем такси? У фирм, работающих на законном основании, сервис поднят на высокий уровень.
Елена Васяева
(ИП, такси «Успех»):
– Каждый водитель, работающий у нас, имеет медицинскую справку, позволяющую работать в данной сфере, и стаж вождения не менее трёх лет. Это надёжные, проверенные люди, которые к тому же ежедневно проходят медицинское освидетельствование. У водителей есть специальные бейджи, на которых указаны не только имя и фамилия, но и телефоны, по которым можно связаться при возникновении какой-либо проблемы. К сожалению, нередки случаи, когда посторонние, желающие подработать, представляются работниками нашего такси. Тогда выксунцы, в случае недовольства услугой, предъявляют свои претензии нам. А ведь мы заботимся о клиентах, идём им навстречу. Только легальные предприятия могут обеспечить должный сервис. Делайте правильный выбор.
Александр Малинин
(ИП, такси «Фортуна»):
– Доедете вы или нет до пункта назначения – зависит не только от водителя транспорта, который, несомненно, должен быть опытным и аккуратным в управлении автомобилем, но и от технического состояния машины. Мы, в отличие от нелегальных такси, за рабочее состояние имеющихся автомобилей отвечаем. Так же как отвечаем за качество услуги, надёжность водителя. В любой момент вы можете связаться с диспетчером или руководством, выразить пожелание или недовольство. Поэтому всё-таки лучше вызвать такси по телефону, подождать 5-10 лишних минут и поехать на машине проверенной фирмы, чем сесть в первое же попавшееся авто с шашкой непонятного происхождения и замирать на каждом повороте вследствие неумелого вождения человека за рулём.
Ведущий специалист отдела развития потребительского рынка и предпринимательства администрации г. Выкса Любовь Петрова:
– В настоящее время на территории города работают 15 предприятий, готовых оказывать услуги таксомоторных перевозок. Но есть проблема и нелегальных такси. Поэтому администрация города инициировала создание межведомственной комиссии, осуществляющей проверку частных предпринимателей, предлагающих подобные услуги. В её состав вошли представители ГИБДД, ОБЭП, налоговой полиции, налоговой инспекции, административно-технического надзора. Кроме того, в целях борьбы с нелегальными перевозчиками был разработан и принят пакет нормативно-правовых документов, одним из которых является положение об организации таксомоторных перевозок на территории города. В нём закреплены требования, которые предъявляются к водителям таксомоторного транспорта, самому транспорту, прописаны права пассажиров. Также обращаюсь к жителям города. Если вы стали свидетелями нарушения, сообщите о нём в отдел развития потребительского рынка и предпринимательства. Адрес: Красная площадь, д.1, к. 320. Телефон: 3-59-86.
Будьте внимательны при выборе такси, от этого напрямую зависит ваша безопасность.
Ксения Абулхакова
