С начала года по данной теме рассмотрено уже 87 вопросов. Пик активности приходится на тёплый сезон: в 2025 году массовые обращения начались уже в апреле.
Главные проблемы глазами жителей
Чаще всего горожане сообщают о несанкционированных свалках, незаконном сбросе строительного мусора и переполненных контейнерах, включая бункеры для крупногабаритных отходов.
Каждое сообщение направляется в управление муниципального контроля администрации округа, специалисты которого выезжают на место, фиксируют нарушения и при необходимости обращаются в полицию, министерство экологии региона или к региональному оператору, чтобы установить личность нарушителя и привлечь его к ответственности.
Начали с «болевых точек»
Учитывая важность темы для здоровья и комфорта жителей, этим летом в округе начата модернизация контейнерных площадок.
Особое внимание уделили бункерам-накопи-телям для крупногабаритного мусора – именно они чаще всего становятся источником неприятных запахов. Причина проста: бункеры вывозят реже обычных контейнеров, поскольку они предназначены для крупногабаритных отходов – мебели, сантехники, больших коробок. Однако на практике туда часто попадают пищевые отходы, которые быстро портятся в тёплую погоду.
Ещё такие площадки притягивают нарушителей, выбрасывающих строительный мусор. То есть единовременно складируется очень большой его объём, как правило, рядом с площадкой, что приводит к образованию полноценной свалки. Если вы заключаете договор на вывоз строительного мусора, не стесняйтесь спрашивать о лицензии как подтверждении того, что отходы отправятся на официальный полигон, а не в лес или на какую-то городскую площадку.
Камеры как инструмент контроля и профилактики
С учётом мониторинга специалистов, обратной связи от жителей администрация округа установила дополнительные камеры видеонаблюдения на проблемных площадках. Они помогают не только выявлять нарушителей, но и контролировать соблюдение графика вывоза мусора.
Записи с камер стали основой для публикаций в соцсетях, наглядно демонстрирующих, как образуются стихийные свалки. Оказалось, что проблема часто не в несвоевременном вывозе, а в том, что жители оставляют мусор рядом с контейнерами. Нарушителей привлекают к ответственности, а материалы на основе видео с камер наблюдения используются для формирования ответственного отношения к чистоте города.
Параллельно в крупных микрорайонах изменили расположение бункеров-накопителей и для некоторых из них увеличили частоту вывоза крупногабаритного мусора с одного раза в неделю до 2-3 раз. Также планируется, что на площадках появятся информационные стенды с правилами обращения с отходами и контактами ответственных организаций. Адреса первых площадок, где будут установлены информационные таблички, уже определены.
Диалог продолжается
Все отзывы жителей под публикациями о работе системы видеонаблюдения, а также прямые сообщения в официальные аккаунты муниципалитета передаются управлению муниципального контроля администрации округа. Это позволяет корректировать текущую работу и планировать её развитие с учётом мнения горожан.
Совершенствование системы обращения с ТКО показывает, как мнение жителей становится неотъ-емлемой частью управленческих решений. При этом конечная цель работы – формирование культуры, при которой выбросить мусор мимо контейнера станет неприемлемым. Социальные сети здесь выступают и каналом обратной связи, и инструментом достижения этой общей цели для всех заинтересованных сторон.
Материалы камер видеонаблюдения позволяют увидеть, как образуются стихийные свалки. Причиной может стать оставленный на земле мусор. Например, старые матрасы, которые по факту нужно было выбросить в бункер-накопитель для крупногабаритных отходов на той площадке, где такой есть. Подобные публикации также служат флюгером общественного мнения и площадкой для высказывания позиции в комментариях.
В июле по инициативе управления муниципального контроля администрации округа в социальных сетях был организован опрос о месте размещения пунктов сбора пластиковых бутылок и крышек от них для вторичной переработки. Все названные пользователями адреса специалисты взяли в проработку.
В социальных сетях жители высказываются о наболевшем. Анонимно и под собственными аккаунтами. Активность пользователей показывает, что на самом деле выксунцы неравнодушны к тому, как выглядит город, и ратуют за разумное и ответственное обращение с отходами. Для кого-то определяющим в его поведении может стать именно мнение старшего товарища, взрослого человека, взгляд со стороны – важно, чтобы общественность формировала негативное отношение к таким явлениям, как свалка мусора в неположенном месте.
Фото и скриншоты с аккаунтов администрации округа и группы «Империя мам» «ВКонтакте»
