Банковская карта – это пластиковая карта для совершения платежей и доступа к средствам, хранящимся на счёте, не требующая для этого вашего присутствия в банке. Но за счёт простоты её использования у мошенников появляется множество способов для обмана.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Вам приходит SMS-сообщение о том, что ваша банковская карта заблокирована, и предлагается бесплатно позвонить на указанный номер для получения подробной информации. После этого в ходе разговора вам говорят о том, что произошёл технический сбой, и просят подтвердить данные вашей карты для её перерегистрации.
ЧТО ПРОИСХОДИТ НА САМОМ ДЕЛЕ
Для снятия денег с вашей карты мошенникам нужен лишь её номер и трёхзначный код на обороте. Как только вы их сообщите, деньги будут сняты с вашего счёта.
КАК ПОСТУПАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ
Ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому данные банковской карты! Ни один сотрудник банка не вправе требовать трёхзначный код на её обороте!
Для проверки информации о блокировке карты необходимо позвонить в клиентскую службу поддержки банка по номеру телефона, указанному на её обороте.
Вероятнее всего, вам ответят, что никаких технических сбоев не происходило, а ваша карта продолжает обслуживаться банком.
ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ВЛАДЕЛЬЦАМ ПЛАСТИКОВЫХ БАНКОВСКИХ КАРТ
В последнее время увеличилось число случаев мошенничества с пластиковыми банковскими картами. Чтобы не стать жертвой преступников, необходимо соблюдать следующие правила безопасности:
- Никогда и никому не сообщайте ПИН-код вашей карты.
- Нельзя хранить ПИН-код рядом с картой и тем более записывать на ней.
- Не позволяйте никому использовать вашу пластиковую карту – это всё равно что отдать свой кошелёк, не пересчитывая сумму в нём.
- Если вам позвонили из какой-либо организации или вы получили письмо по электронной почте (в том числе из банка) с просьбой сообщить данные карты и ПИН-код, позвоните в указанную организацию и сообщите о данном факте. Не переходите по указанным в письме ссылкам.
- Если вы потеряли карту, срочно свяжитесь с банком, выдавшим её, сообщите о случившемся и следуйте инструкциям. Для этого держите номер телефона банка в записной книжке или в списке контактов вашего мобильного телефона.
- Пользуйтесь только теми банкоматами, которые расположены в безопасных местах, оборудованных системой видеонаблюдения и охраной: в государственных учреждениях, банках и крупных торговых центрах.
- Используя в банкоматах пластиковые карты, следите, чтобы рядом не было посторонних людей.
- Обращайте внимание на картоприёмник и клавиатуру банкомата. Если они оборудованы какими-либо дополнительными устройствами, то от использования данного банкомата лучше воздержаться и сообщить о своих подозрениях по указанному на нём телефону.
- Набирая ПИН-код, прикрывайте клавиатуру рукой.
- В случае некорректной работы банкомата откажитесь от его использования.
- Никогда не прибегайте к помощи либо советам посторонних людей при проведении операций с банковской картой в банкоматах. Свяжитесь со службой поддержки вашего банка.
- При оплате в магазинах, ресторанах и кафе все действия с вашей пластиковой картой должны происходить только в вашем присутствии. В противном случае мошенники могут получить данные карты при помощи специальных устройств и в дальнейшем использовать их для изготовления подделки.
История первая
В отдел полиции №5 Управления МВД России по Нижнему Новгороду с заявлением о мошенничестве обратилась 42-летняя местная жительница. По словам потерпевшей, в период с 12 по 16 мая на её мобильный телефон поступали звонки от неизвестных, представляющихся сотрудниками службы безопасности банка.
Сначала женщину убедили, что на её имя оформлен кредит на 7 миллионов рублей, и в целях предотвращения финансовой операции ей рекомендовали оформить новую кредитную заявку, после чего перевести деньги якобы в страховую ячейку. Нижегородка подала онлайн-заявку на кредит, после её одобрения обналичила 5,2 млн рублей и перевела их через банкомат на банковскую карту, указанную мошенниками.
На следующий день нижегородке вновь позвонили неизвестные и сообщили о том, что произошла ошибка и требуется повторить финансовую операцию. Пренебрегая мерами финансовой безопасности, потерпевшая повторно оформила кредит на 5 миллионов рублей, но обналичить смогла только 3,9 млн. Затем она вновь осуществила перевод денег на ту же банковскую карту.
Через день жительница Нижегородского района опять получила телефонный звонок от псевдосотрудника банка. После выполнения всех требований заявительница перевела ещё почти 2 миллиона рублей на карту, привязанную к её мобильному банку. Общий материальный ущерб от действий злоумышленников составил 12,6 млн рублей.
По данному факту следователи полиции Нижегородского района возбудили уголовное дело по части 4 статьи 159 УК РФ (мошенничество). Сотрудники ОВД проводят необходимые следственно-оперативные мероприятия, направленные на розыск лиц, причастных к совершению преступления, и выясняют все обстоятельства произошедшего.
История вторая
В конце апреля в дежурную часть ОП №5 УМВД России по г. Нижнему Новгороду с заявлением о хищении сбережений с расчётного счёта обратился 43-летний нижегородец. Мужчина рассказал, что накануне ему позвонила неизвестная, представилась сотрудником службы безопасности банка и сообщила о том, что расчётный счёт заявителя находится под угрозой взлома. Чтобы предотвратить противоправные действия третьих лиц, лжесотрудник банка посоветовала нижегородцу перевести денежные средства на якобы безопасный счёт и продиктовала его реквизиты. Однако заявитель отказался от данного предложения. После этого нижегородцу позвонил псевдосотрудник правоохранительных органов и порекомендовал выполнить все указания представителя банка. Поверив доводам мошенников, нижегородец совершил переводы денежных средств через банкомат и в итоге лишился 1,5 млн рублей. После транзакций лжесотрудники перестали выходить на связь, после чего мужчина обратился за помощью в полицию.
Возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ (мошенничество). Сотрудники полиции проводят комплекс оперативно-розыскных мероприятий, направленных на установление лиц, причастных к совершению данного преступления.
История третья
В дежурную часть Навашинского отдела обратилась 63-летняя жительница Вачи с сообщением о мошенничестве. Женщина рассказала сотрудникам полиции, что накануне приняла звонок от якобы сотрудника службы безопасности банка.
Собеседник сообщил потерпевшей, что третьи лица пытаются снять с её расчётного счёта денежные средства. Для предотвращения данной операции лжесотрудник банка посоветовал женщине перевести деньги на якобы безопасные счета, номера которых он продиктовал. Следуя инструкциям мошенника, потерпевшая обналичила свою банковскую карту и осуществила несколько операций по переводу денег в размере 710 000 рублей на неизвестные номера.
Возбуждено уголовное дело по части 3 статьи 159 УК РФ (мошенничество). Подозреваемому может грозить максимальное наказание в виде лишения свободы на срок до шести лет.
История четвёртая
В отдел полиции №1 УМВД России по Нижнему Новгороду обратилась 49-летняя местная жительница. Она рассказала полицейским, что ей поступил телефонный звонок якобы от сотрудника банка. Собеседник сообщил, что неизвестные лица воспользовались её личными данными и оформили на её имя кредит.
В тот же день на телефон нижегородки поступило ещё несколько звонков от лжеработников банка, которые убедили женщину обналичить оформленный кредит в размере 4,3 млн рублей и перевести денежные средства на якобы безопасный расчётный счёт. Заявительница, забыв о правилах финансовой безопасности, выполнила указания звонивших. Поняв, что стала жертвой мошенников, она обратилась за помощью в полицию.
По данному факту возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ (мошенничество). Виновным грозит наказание в виде лишения свободы на срок до 10 лет.
Расследование преступлений данной категории осложняется постоянным изменением и усовершенствованием злоумышленниками способов обмана. Поэтому будьте внимательны и не попадайтесь на их схемы.
Полина Артамонова, Михаил Ермаков.
По информации, предоставленной Выксунской городской прокуратурой ГУ МВД России по Нижегородской области
