В жизни всегда можно встретить много случаев непонимания между людьми. Юристы называют это столкновением интересов и позиций, культурных различий, неприязни между людьми и обид.
Результатом таких столкновений могут быть судебные споры. При этом зачастую стороны споров в состоянии найти решение самостоятельно. Но также возможны обстоятельства, в которых они по каким-либо причинам не могут разрешить конфликт продуктивно, и их переговоры не удаются. И тогда есть смысл в процедуре медиации. Чтобы читателям было понятно, что такое медиация, объясним: медиация – это досудебное разбирательство, которое поможет избежать судебного процесса. Сегодня ООО «Ресурс-М» предлагает новый вид услуги для населения – услуг медиатора, а мы предлагаем читателям интервью с медиатором ООО «Ресурс-М» Юлией Большаковой.
– Для начала объясните поподробнее, что такое медиация?
– Медиация – альтернативный (внесудебный) способ разрешения конфликтных (спорных) ситуаций путем переговоров между участниками спора под руководством нейтрального посредника – медиатора.
Эта процедура позволяет сторонам конфликта контролировать ход процесса рассмотрения спора и его результат. Медиатор может повлиять на то, как будет разрешён спор, а в некоторых случаях даже предложить свой вариант разрешения спора, однако последнее слово всегда остаётся за сторонами. При этом стороны, в конечном счёте, сами определяют, согласны ли они на урегулирование спора и каким именно образом. При медиации баланс полномочий смещён в сторону участников конфликта, в результате они не чувствуют себя отстранёнными от процесса принятия решения по урегулированию спора, что повышает вероятность соблюдения ими достигнутого соглашения. Кроме того, устраняется риск, что участнику спора будет навязано решение, содержащее условия, которые не могут быть им выполнены. Важно, что медиация направлена не на определение стороны, «одержавшей верх» в споре, а на поиск решения, устраивающего все стороны конфликта.
Медиация повышает вероятность сохранения хороших отношений сторон после разрешения спора, поскольку она направлена на налаживание контактов и взаимопонимания между сторонами, на оказание им помощи в продуктивном разрешении споров, позволяя найти нестандартные и гибкие решения, которые невозможно или сложно получить в суде. Ей присуща конфиденциальность, оперативность и меньшая стоимость по сравнению с судопроизводством.
– Процедура медиации вполне законна?
– Да, Федеральный закон №193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации) вышел 27 июля 2010 года. Он разработан в целях создания правовых условий для применения в Российской Федерации альтернативной процедуры урегулирования споров с участием в качестве посредника независимого лица – медиатора, а также для содействия развитию партнёрских деловых отношений и формированию этики делового оборота, гармонизации социальных отношений.
Практическая необходимость примирительных процедур позволит сократить служебную нагрузку в судах, возьмёт на себя часть важной функции судебной деятельности – восстановления мира между спорящими сторонами, попытается помочь конфликтующим сторонам достичь понимания условий примирения и возможности загладить нанесённый вред, сохранить между сторонами хорошие отношения.
– Как стороны могут воспользоваться результатом досудебного урегулирования споров?
– Результатом проведения добровольной процедуры медиации является соглашение. Такое соглашение подлежит добровольному исполнению и исполняется лицами, его заключившими, добровольно в порядке и в сроки, которые предусмотрены этим соглашением. Защита прав, нарушенных в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения этого вида медиативного соглашения, осуществляется способами, предусмотренными гражданским законодательством.
Медиативное соглашение, достигнутое сторонами в результате процедуры медиации, проведённой после передачи спора на рассмотрение суда или третейского суда, может быть утверждено судом или третейским судом в качестве мирового соглашения в соответствии с процессуальным законодательством или законодательством о третейских судах, законодательством о международном коммерческом арбитраже. Если мировое соглашение не будет исполнено добровольно, оно подлежит принудительному исполнению на основании исполнительного листа по правилам исполнительного производства, установленным Федеральным законом от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
– При каких судебных разбирательствах можно использовать услуги медиатора?
– Процедура медиации допускается по делам, вытекающим из гражданских, семейных, трудовых (кроме коллективных трудовых споров) правоотношений. Такими делами могут быть, например, дела об определении порядка пользования имуществом, дела об установлении границ земельных участков, о разделе наследственного имущества, о разделе совместно нажитого имущества, об определении места жительства ребёнка, порядка общения с ним и участия в его воспитании при расторжении брака родителей и т.п.
– Почему агентство «Ресурс-М» выбрало для себя ещё одно направление работы – предлагать населению услуги медиатора?
– В последнее время в агентство Ресурс-М поступает много обращений клиентов с вопросом об урегулировании споров между собственниками имущества, которые смогут быть урегулированы путем заключения пари, иного рода соглашения, не прибегая к судебному урегулированию спора. Поэтому было принято решение об обучении сотрудника ООО «Ресурс-М» согласно ФЗ №193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» и применения его на практике.
Услуги оказывает профессиональный медиатор, аккредитованный при Торгово-промышленной палате Владимирской области (свидетельство о повышении квалификации №1237). Приглашаем людей, заинтересованных в услугах медиатора, к нам, в ООО «Ресурс-М». Мы находимся по адресу: г. Выкса, пл. Окт. революции, д. 48 (трест -10), оф. 314В. Наш контактный телефон: 3-96-88, сотовый телефон 8-920-062-00-14.
Наталья Сынкова. Фото из архива Юлии Большаковой
