– Леонид Игоревич, как повлияла пандемия на работу судебных приставов?
– Действие ограничительных мероприятий, которые были введены в прошлом году с целью противостоять распространению новой коронавирусной инфекции, затронуло работу всех организаций, так или иначе взаимодействующих с жителями региона.
!
На сегодняшний день приём граждан судебными приставами-исполнителями и сотрудниками службы проводится по предварительной записи – с использованием интернет-приёмной на официальном сайте службы.
Удобное время посещения необходимо выбрать в онлайн-сервисе «Запись на личный приём», он находится на официальном сайте Управления.
Запись осуществляется посредством авторизации на ЕСИА для лиц, зарегистрированных на Едином портале государственных услуг. Предварительная запись возможна на период не более тридцати дней со дня, следующего за текущим, и производится на имеющиеся в эти дни свободные периоды времени. После авторизации необходимо указать, обращались ли вы ранее в районные отделения УФССП России по Нижегородской области, и заполнить разделы, обязательные к заполнению, – они отмечены знаком «звёздочка». После введения всех данных необходимо выбрать желаемую дату и время записи на приём. После указания даты будет выведено доступное для записи время. Выбрав подходящее, необходимо нажать «Записаться на приём».
– Леонид Игоревич, есть категория граждан, у которых нет возможности записаться на приём к сотруднику вашего ведомства, используя электронный сервис. Как им быть в такой ситуации?
– Попасть на личный приём к судебным приставам-исполнителям без предварительной записи можно. В установленное приёмное время сотрудниками структурных подразделений осуществляется приём граждан по всем вопросам, относящимся к компетенции службы судебных приставов, независимо от того, был ли гражданин предварительно записан на личный приём.
Приём сторон исполнительного производства всеми районными отделениями УФССП России по Нижегородской области осуществляется в рабочие дни.
Обратиться жителям Выксы можно с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45 (перерыв с 12:30 до 13:15) по телефонам: 8 (83177) 6-82-21, 3-01-78.
– Леонид Игоревич, известно, что в Управлении работает группа телефонного обслуживания (ГТО). С какой целью она создана?
– С целью повышения качества взаимодействия сотрудников ведомства с гражданами. По единому номеру жители Нижнего Новгорода и области могут получить информацию по следующим вопросам:
- снятие ареста с банковского счёта,
- снятие ограничений с движимого и недвижимого имущества (при наличии оплаты задолженности),
- списание денежных средств со счетов в банке при отсутствии у заявителя информации о возбуждении исполнительного производства и сумме долга,
- взыскание с лица, ошибочно идентифицированного в качестве должника (двойника),
- запись на личный приём.
- Данный сервис направлен на обеспечение максимально комфортного взаимодействия граждан с сотрудниками ведомства.
!
Для получения необходимой информации по вопросам деятельности службы можно обратиться к специалистам с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45 по много-канальному телефонному номеру: 8 (831) 223-99-54 в Нижнем Новгороде или по тел. 6-82-21 в Выксе.
– Что делать, если у гражданина появился двойник – однофамилец, имеющий долги?
– Действительно, возможны совпадения персональных данных должника по исполнительному производству (Ф. И. О., дата и место рождения) с персональными данными иных граждан.
В случае если гражданин, не являясь должником, установил факт наличия возбуждённого в отношении себя исполнительного производства, Управление ФССП России по Нижегородской области рекомендует проверить себя на наличие либо отсутствие задолженности в сервисе «Банк данных исполнительных производств», который расположен на официальном сайте УФССП России по Нижегородской области, где также можно получить сведения о структурном подразделении службы судебных приставов, фамилии, имени, отчестве, телефоне должностного лица, возбудившего исполнительное производство.
В случае если взысканные денежные средства перечислены взыскателю, то судебный пристав-исполнитель примет меры к их возврату.
– Леонид Игоревич, сейчас информацию о ходе снятия ограничения на выезд за пределы Российской Федерации можно получить с помощью Единого портала государственных услуг?
– Да, это так. Управление ФССП России по Нижегородской области предлагает гражданам, имеющим задолженности, различные варианты оплаты долгов, которые экономят время и позволяют избежать применения мер принудительного исполнения со стороны сотрудников ведомства. Нижегородцы могут сделать это через портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru/.
Госуслуги – система, позволяющая в электронном виде получать информацию, знакомиться со всеми документами по исполнительному производству в полном объёме, направлять судебному приставу заявления и получать юридически значимые объяснения, ответы, копии документов, а также информацию о ходе снятия ограничения на выезд за пределы страны.
Граждане и представители юридических лиц, обнаружившие информацию о наличии задолженности на официальном сайте Управления ФССП России по Нижегородской области в электронном сервисе «Банк данных исполнительных производств», а также на «Едином портале государственных услуг» https://www.gosuslugi.ru/, могут воспользоваться вкладкой «Оплатить» и автоматически в режиме онлайн рассчитаться с долгами.
Фото из архива Управления ФССП по Нижегородской области