Знакомая ситуация: к узким специалистам в поликлинике нет талонов, или, чтобы сделать прививку, приходится долго сидеть в очереди. Непонятно, кому и куда жаловаться: главврачу, в Минздрав или прокуратуру.
Так было раньше. Теперь, чтобы рассказать о любой проблеме, понадобится только приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Как подать жалобу:
- скачайте приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
- войдите в него с логином и паролем от Госуслуг;
- укажите адрес, где столкнулись с проблемой;
- коротко опишите её суть. По возможности прикрепите фото.
Приложение отправит жалобу в нужное ведомство, а вы узнаете ответственного и сроки её рассмотрения. Когда всё будет готово, получите отчёт о результате.
Скриншот сайта do.gosuslugi.ru
