Несанкционированные свалки мусора ликвидированы в Нижегородской области после обращения жителей в Центр управления регионом.
Так, о двух из них – на проспекте Гагарина и Волжской набережной в Нижнем Новгороде – местные жители сообщили на портал по взаимодействию с гражданами «Вам решать». Ещё одна – в посёлке Ветлужском – ликвидирована после обращения жителей в соцсетях.
«Теперь обращения от нижегородцев поступают к нам напрямую, что даёт возможность обрабатывать их намного более оперативно и качественно. Взаимодействие с надзорными органами стало плотнее, были созданы чаты в разных мессенджерах, где работа не просто идет, а кипит, проблемные сообщения поступают ежеминутно, а иногда и ежесекундно. Если надзорные органы сообщают о проблеме, ответственные специалисты тут же начинают ею заниматься. Сообщения о нарушениях и проблемах обрабатываются теперь в режиме онлайн. Это помогает еще качественнее исполнять национальный проект «Экология», – отметил министр экологии и природных ресурсов Нижегородской области Денис Егоров.
Всего за неделю с 19 по 25 октября ЦУР обработал 26 873 сообщения от нижегородцев. Это, в частности, звонки жителей в службу «112», сообщения в социальных сетях, на портал «Вам решать», а также на сервисе «Карта жителя Нижегородской области».
Система «Инцидент-менеджмент» за прошедшую неделю зарегистрировала 1180 сообщений от пользователей социальных сетей. Большинство из них – 980 – пришло от жителей Нижнего Новгорода, ещё 48 – из Арзамаса, 42 – из Дзержинска.
Телефон экстренной помощи «112» на минувшей неделе принял 25,7 тысячи звонков от жителей региона. На портал «Вам решать» поступило 39 сообщений.
Напомним, Нижегородская область – среди шести первых в стране субъектов федерации, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог». Основные задачи, для которых создавался высокотехнологичный, передовой центр управления регионом, – это аккумулирование и анализ входящей информации от жителей из всевозможных источников.
Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчёркивал, что для области развитие цифровой экономики, в том числе в рамках национального проекта «Цифровая экономика», является абсолютным приоритетом.Фото из открытых интернет-источников
