Роспотребнадзор продолжает регистрировать жалобы потребителей в связи с отменой туров, а также отменой или задержкой авиарейсов, сообщили в региональном управлении.
С 12
марта в Единый консультационный центр ведомства поступило более 20 тысяч
звонков, из них около 5% – по указанной тематике.
В
Роспотребнадзоре напомнили, что по любым вопросам, связанным с защитой прав
потребителей, можно обратиться на горячую линию по номеру 8-800-555-49-43.
Квалифицированные специалисты окажут консультационную поддержку и
проинструктируют по вопросам составления претензий.
На официальном сайте Роспотребнадзора доступна подробная информация о защите прав потребителей. В тематическом разделе, в том числе, рассказывается, как вернуть деньги за отменённый тур или получить компенсацию за несостоявшийся рейс.
Мария Светлова. Фото с сайта vokrugsveta.ua
