А рассказал о ней редакции человек, которому она в числе многих помогает. «Ко мне приходит такой замечательный социальный работник, очень хорошая женщина. И продукты принесёт, и по телефону поговорит, причём с искренним интересом», – поделилась наша читательница.
Вот и нам сразу захотелось познакомиться с ней поближе. Интервью провели дистанционно, по телефону.
– Галина Николаевна, сколько лет Вы работаете в центре социального обслуживания населения?
– Больше 20-ти.
– Как туда пришли?
– Если честно, одна из причин – в то время, в 1990-е, работу найти было сложно, и когда мне предложили место в комплексном центре, сразу решила использовать возможность. Но шла в первый же день с интересом и радостью, потому что работа предполагалась с людьми, а это мне всегда нравилось.
– В итоге, когда кончился кризис, Вы остались в центре. Почему?
– А это очень благодарное дело. Я по собственному опыту знаю, что хороших людей больше, чем плохих, и помогать таким – удовольствие.
– Как сейчас работаете – в новых условиях, связанных с пандемией коронавируса? Сложнее стало?
– Сложнее если только в том, что в помощи нуждается очень большое количество человек – те, кто вчера самостоятельно ходил за продуктами, сейчас по возрасту находятся в режиме самоизоляции, а дети живут в других городах и приехать могут не всегда. Но мы часто работаем в сложных ситуациях. Людям помогали в любое время: и когда были пожары, и когда нужно было поддерживать переселенцев из Украины.
– Как выстраивается Ваш рабочий день?
– Бывает по-разному. Я работаю в отделении срочной помощи, и мы занимаемся именно срочными заявками или эпизодическими, исключение – сегодняшняя ситуация. В обычном же режиме основная задача нашего отделения – выявить людей, которым нужно социальное обслуживание, поговорить с ними, узнать, что требуется, оформить необходимые документы и передать их в работу, чтобы за таким человеком закрепили социального работника.
– Что самое главное в Вашей деятельности?
– Отношение к людям. Какое оно, так мы и воспринимаем все сложности работы. Если понимаем её значимость и нуждаемость в ней окружающих, то это уже не просто ежедневный труд, а нечто большее. Помогаешь человеку, и тебе самому хорошо становится.
– Но всё-таки работа требует и физических, и моральных усилий. Как отдыхаете?
– У меня много интересов. Живу в частном доме – внимания требуют сад и огород. Шью, я по первой своей профессии швея. Кроме того, у меня много друзей, с которыми постоянно общаемся. С детьми встречаюсь – они разъехались по другим городам, поэтому езжу к ним. И не было, например, случая, чтобы я во время поездки в Москву к дочери не сходила вместе с ней в театр или на выставку. «Арсенал» – одно из любимых мест. Когда угроза распространения коронавируса пройдёт, обязательно снова съезжу к родным.
– Большое спасибо, что уделили время.
Фото из архива Галины Кузьминой
