Премия, которая в мировой гражданской авиации считается эквивалентом «Оскара», ежегодно присуждается британским рейтинговым агентством Skytrax. Лауреаты определяются по итогам крупнейшего в мире исследования удовлетворённости пассажиров, которое проводится с 1999 года.
В исследовании путём онлайн-голосования принимают участие миллионы авиапассажиров из более 100 стран. В ходе анкетирования оцениваются свыше 40 показателей уровня сервиса. Соискателями самой престижной авиационной премии становятся порядка 250 авиакомпаний мира.
Напоминаем, что в текущем году Аэрофлот был удостоен рейтинга «четыре звезды» из пяти возможных. Это качественно новая оценка сервиса. Она впервые присуждена российскому перевозчику. В результате Аэрофлот официально встал в один ряд с такими грандами глобальной авиатранспортной отрасли, как Air France, Lufthansa, British Airways и Emirates.
Фото с сайта www.free-download-free.com
