В условиях карантина каждый бизнес ищет
свои новые возможности и находит интересные решения, чтобы предложить новые
продукты. Наиболее успешные проекты оказываются долгоживущими и остаются
востребованными и в условиях привычной жизни.
Одним из таких удачных проектов стал тандем немецкого производителя сантехнической продукции Am.Pm и российского интернет-магазина Сантехника.ру. Идея этого проекта основана на возможности в условиях самоизоляции клиентов, предоставлять им живые консультации в формате онлайн.
Причём, главное преимущество такой консультации в том, что компания предлагает воспользоваться демонстрацией видео продукта из своего шоурума. Итак, больше подробностей о получении консультации можно узнать на сайте: www.mk.ru, где представлены все детали.
На какие именно особенности по получению консультации стоит обратить внимание?
Чтобы получить такую консультацию, необходимо:
- зайти на страницу нужного товара на сайте компании;
- нажать кнопку запуска видеосвязи с сотрудником фирмы;
- увидеть, как менеджер не просто что-то читает по бумажке или рассказывает о характеристиках товара, а ходит с включенной видеокамерой по залу с товарами.
Продавец-консультант показывает нужный товар со всех ракурсов, показывает качество материала, различных элементов и фурнитуры.
К каким дополнительным особенностям важно присмотреться?
Чтобы человек увидел хорошую картинку, компания позаботилась об освещении и добилась качественного звука. Сейчас каждый имеет возможность благодаря такой видеосвязи с магазином, выбрать нужный ему товар без личного посещения.
По ходу проведения таких консультаций, выяснилось, что наибольший интерес к ним проявляют жители регионов России. У них нет возможности выбрать товар, поскольку там просто нет шоурумов. А выбор товаров в обычных офлайн магазинах оставляет желать лучшего.
Результат этой совместной работы налицо: подавляющее большинство потенциальных клиентов с удовольствием выбирают продукцию Am.Pm, потому что Сантехника.ру позволяет им изучить товар максимально полно без личного посещения магазина.