Если затопили квартиру, важно принять незамедлительные меры, чтобы минимизировать ущерб.
Вот шаги, которые следует выполнить:
- Обеспечить свою безопасность: прежде чем решать юридические аспекты, расставить приоритеты в своей безопасности и безопасности других жильцов. Выключить электричество, чтобы избежать опасности поражения электрическим током, и перекрыть подачу воды, чтобы остановить поток воды.
- Защитить свои вещи: убрать все ценные предметы, технику и мебель из затопленной зоны, чтобы свести к минимуму ущерб. Быстрые действия помогут сохранить имущество.
- Сообщите своим соседям.
- Задокументировать инцидент: крайне важно зафиксировать детали наводнения.
- Сообщить о происшествии: сообщите о наводнении соответствующим органам власти, например, администрации здания или ассоциации домовладельцев. Они могут дать рекомендации относительно следующих шагов и помочь в решении проблемы.
- Определить ответственность. Если это сосед из квартиры выше, собрать доказательства в поддержку утверждения, например, показания свидетелей или записи об обслуживании. Эта информация будет полезна при взыскании компенсации за ущерб.
- Оценить варианты компенсации. В зависимости от обстоятельств могут быть различные варианты получения компенсации.
- Вызвать аварийную службу по телефонам 112, 495-539-53-53 или через мобильное приложение "Госуслуги Москвы".
- Предпринять меры по минимизации ущерба путем устранения воды и сохранности имущества.
