Обращайтесь, вас обязаны услышать!

visibility
Губернатор постоянно общается с жителями региона во время визитов в районы области и на прямых эфирах, которые каждую неделю организуют

Губернатор постоянно общается с жителями региона во время визитов в районы области и на прямых эфирах, которые каждую неделю организуют нижегородские телекомпании.

В прошлом году с его участием только во время прямых эфиров от жителей области поступило 5 200 обращений, и большинство из них 52% – были связаны именно с вопросами жилищно-коммунального хозяйства.

«Часто сталкиваюсь с тем, – поясняет глава региона, – что во время прямого эфира звонят жители, которые уже не один раз обращались в коммунальные службы, в местную администрацию, но так и не смогли получить внятного ответа на свой вопрос. На следующий день, утром, я начинаю подписывать распоряжения, чтобы проблему жителя всё-таки решили, а мне тут же звонит глава района: говорит, вчера посмотрели эфир. Сегодня уже всё сделали. Я спрашиваю: а что же вы вчера, позавчера не сделали? То ли не знали, то ли руки не дошли – непонятно. К сожалению, безалаберности ещё много у нас. Коммунальным службам и органам местного самоуправления необходимо более эффективно работать с обращениями граждан».

Но вернёмся к совещанию по реализации региональной программы «Проведение капитального ремонта многоквартирных домов на территории Нижегородской области в 2013 году». По данным министерства ЖКХ и ТЭК области, за время реализации этой программы заменено 162 лифта, отремонтирован 118 891 кв. м крыш, 1 617 кв. м подвальных помещений, утеплено и отремонтировано 55 599 кв. м фасадов.

«В соответствии с региональной адресной программой проведения капитального ремонта многоквартирных жилых домов в 2013 году на территории Нижегородской области был выполнен ремонт 305 домов, – уточнил заместитель министра ЖКХ и ТЭК Нижегородской области Владимир Беспалов.

– Традиционно, как и в предыдущие годы, жители принимали активное участие в формировании объёма работ по ремонту, в контроле над его ходом, а также в приёмке уже завершённых объектов. Основными видами работ были: ремонт кровли, внутренних инженерных сетей, замена лифтового оборудования и другие. В результате свои жилищные условия улучшили почти 40 000 нижегородцев».

 

Светлана Петрова. Фото Ольги Поповой