Он стартовал неделю тому назад, 25 сентября, и сейчас идёт самый непростой
период отладки режима теплоснабжения. Поступившее за час «горячей линии»
количество звонков от горожан это подтвердило. За помощью к главе округа
обратились 29 человек, и все акцентировали внимание на том, что до этого
пытались решить вопрос «холодных стояков и батарей» со своей управляющей
компанией или обслуживающей организацией, но безуспешно.
При этом некоторые проблемы теплоснабжения домов или отдельных квартир повторяются из года в год. Например, первый звонок на «горячую линию» был из дома №11 на улице Красные зори. Здесь на протяжении восьми лет плохо работает один стояков в первом подъезде. Аналогичная ситуация и в некоторых других домах: №8 в м-оне Центральном, №31 и №47в м-оне Гоголя, №11 в м-оне Жуковского, №60 на улице Островского. Не первый год жалуются на холод в отдельных квартирах и жильцы дома №6А м-она Жуковского. От них на «горячую линию» поступило три звонка, и один из них со словами благодарности и предложением: «Владимир Викторович, как хорошо, что Вы проводите такую «прямую линию». За два часа до её начала нам, наконец-то тепло дали. Пожалуйста, ещё хотя бы раз её организуйте, как видите, она воздействует на управляющие компании результативнее, чем наши обращения».
Прямое телефонное общение выксунцев с главой МСУ показало, что работа управляющих компаний оставляет желать много лучшего, особенно в вопросе взаимодействия с жителями. Поступило несколько жалоб не только на плохое отопление, но и на грубое обращение сотрудников УК, которые принимают заявки. Владимир Кочетков подчеркнул, что такое отношение управляющих компаний, которые и существуют на деньги жильцов, просто недопустимо. Все поступившие жалобы незамедлительно отправлены в УК, которых они касаются, и взяты на контроль главой округа.
Фото пресс-службы администрации г.о.г Выксы
