Решать проблемы, не отходя от дома

visibility
Встречи специалистов с населением помогают оперативно решать вопросы благоустройства.

О плановом еженедельном общении с населением рассказала начальник отдела муниципального контроля администрации округа Ольга Бызова. Такое нововведение появилось в работе отдела с июня. Основная тема встреч (сходов) – разъяснение и обсуждение Правил благоустройства, являющихся главным нормативно-правовым актом по соблюдению чистоты и порядка в округе. Поэтому как граждане, так и юрлица, ИП обязаны им следовать. За неисполнение Правил предусмотрена административная ответственность. 

Графики встреч на текущий месяц предварительно публикуются на сайте администрации.

Дополнительно оповещаются старшие МКД, которые, в свою очередь, доводят информацию о сходе до жителей многоэтажек. В означенное время специалисты отдела приходят к дому, где все желающие могут задать волнующие их вопросы по благоустройству. Если граждан по той или иной причине на сходе не было, то специалисты сами осматривают территорию МКД и сведения о выявленных нарушениях доводят до организаций, ответственных за их устранение. 


Что больше всего «задевает» людей? Основная часть проблем, озвученных на прошедших сходах, касалась уборки придомовых дорог и тротуаров, вывоза мусора с контейнерных площадок, ремонта детских площадок, стоянок автотранспорта на газонах.

В частности, в сентябре жители дома №25 в м-оне Гоголя в разговоре со специалистами отдела пожаловались на то, что входные двери сверху донизу оклеены различными объявлениями. В результате принятых мер УК «Астра» установила на подъездах доски для размещения подобной информации. В м-оне Юбилейном возле домов №1 и 1а был сломан элемент спортивной площадки. После общения с жильцами, где специалисты отдела узнали о данном факте, ООО «Росток», отвечающее за содержание площадки, отремонтировало разрушенную конструкцию. На ул. Осипенко сетовали на сваленные во дворе дома кусты. В кратчайшие сроки обслуживающая организация вывезла их. 

Всего в сентябре специалистами отдела проведено семь встреч с жителями многоэтажек.

Эффективность их в том, что жильцы не только могут рассказать о проблеме, но и «продемонстрировать» её непосредственно на месте, что в конечном итоге позволяет в разы оперативнее решать вопрос, чем, например, при его письменном рассмотрении. 

Начальник отдела муниципального контроля напомнила:

– Если у вас возникают вопросы по соблюдению Правил благоустройства на территории города, то можно обратиться в наш отдел по телефонам: 8 (83177) 6-58-19 и 3-05-54.

Фото автора