Иногда человеку одиноко, у него трудная жизненная ситуация и он не может поделиться своей проблемой с близкими и друзьями, а так порой нужно, чтобы тебя кто-то выслушал, поддержал, помог принять верное решение.
Ты можешь обратиться на Молодёжный телефон доверия, где работают специально обученные волонтёры, контроль осуществляет профессиональный психолог. Рассказывает психолог МБУ «Молодёжный центр» Галина Евгеньева.
С января по март на телефон доверия поступило 14 звонков, они касались непонимания между родителями и детьми, взаимоотношений в коллективе, проблемы одиночества, конфликтов с педагогами, одноклассниками, друзьями. Возраст звонивших – от 13 до 60 лет. Ежемесячно на Телефоне доверия проводятся «горячие линии», тематика их разнообразна. Остановимся на последних из проведённых, одна из которых была посвящена теме «Алкоголь в жизни семьи», а вторая – предстоящему весеннему призыву.
По первому вопросу в одном из случаев за помощью обратилась девушка, у которой пьёт мать. Отец давно ушёл, и она вместе со своей сестрой вынуждена жить у бабушки, но та человек пожилой и ей тяжело заниматься воспитанием и содержанием детей. Девочка не знала, как быть дальше, у кого просить помощи. Прежде всего ей было рекомендовано обратиться в органы опеки и предоставлены номера социальных служб, где она могла бы проконсультироваться со специалистами.
В другой семье алкогольной зависимостью страдают и мать, и отец, в доме постоянные скандалы. Звонившая девушка хотела начать самостоятельную жизнь – без родителей, а как правильно это сделать и каков должен быть первый шаг, не знала. Поговорив с психологом, она смогла принять решение, подходящее ей.
«Горячая линия» по призыву. На телефон доверия позвонила мама, чей сын панически боится идти служить, хотя сама родительница, растившая его без отца, уверена, что армия пойдёт тому на пользу, там сын пройдёт необходимую мужскую школу. Выход из этой ситуации таков: нужно доверительное общение взрослых и детей. Родственники мужского пола, кто уже служил, могут поговорить по душам с ребёнком и развеять его страхи.
Не всегда родители и дети изначально готовы прислушиваться к мнению друг друга, и не всегда могут самостоятельно найти выход из сложившейся ситуации. Иногда для этого необходим какой-то толчок, взгляд со стороны, совет специалиста. Здесь поможет телефон доверия. Анонимность звонков сохраняется не только у звонящих, но и у отвечающих – незнакомым людям порой высказаться проще.
Кроме того, МБУ «Молодёжный центр» (на базе которого и работает молодёжный телефон доверия) проводит выезды для организации тренингов в ссузы и вузы. В Выксе их уже прошли более сотни студентов. Тематика – адаптация (для первокурсников) в новом коллективе, на командообразование и выявление лидера, сплочение. Для того чтобы организовать такие бесплатные тренинги, достаточно позвонить по нашему номеру телефона – 3-66-46.
Учреждением совместно с отделом по делам несовершеннолетних также были проведены тренинги и семинары для родителей подростков, состоящих на различных профилактических учётах. Хочется отметить новые направления в работе психологической службы Молодёжного центра – это индивидуальное психологическое консультирование, созданное для оказания своевременной доступной психологической помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. На данный момент проведено более 50-ти индивидуальных консультаций.
Если вы хотите поговорить о своей проблеме, чтобы вас выслушали и поняли, звоните по телефону 3-66-46.
Молодёжный телефон доверия работает по средам, четвергам и пятницам с 17.00 до 21.00.
